classic etiquette
vintage re-edit
vintage re-edit
Netiquette
Нетикет
Нетикет
Как наладить каналы социализации в сети интернет
и управлять онлайн-впечатлением
и управлять онлайн-впечатлением
Ваш портрет в социальных сетях
“
На умение вести себя мы тратим три четверти нашей жизни.
Этикет онлайн-переписки (asap)
1
Режимы формальности в онлайн парадигме
И почему это приятно – делать, лучше, чем (в принципе) необходимо
2
Корректные формы переписки – do's & dont's
Разбираем ситуации строго формального, семиформального и неформального контекста
- Корректная форма приветствия в онлайн-переписке
- Формы представления в переписке
- Просьбы и прошения в переписке
- Возвратный вопрос в конце письма
- Письменные формы благодарности
- Формы прощания в переписке
- Извинения и сожаления
- Ответная благодарность
3
Смайлики, эмоджи и точки
Мнения адресатов расходятся, но при чем тут Владимир Набоков?!
4
Контроль эмоций, лексики и действий в переписке
Разбираем ситуации вызова и берем на карандаш изысканные формы вежливости
- Неверное словоупотребление: "просто", "нет проблем", "я вас услышал" и другие красные флаги
- Конфиденциальность и "третьи лица" в переписке
- Ассертивная позиция в ситуациях вызова
- Голосовые сообщения – это нормально?
- Глупые вопросы, дерзкие предложения и компромиссные решения
5
Пассивная агрессия в онлайн-переписке
Как ее распознать и не допускать
6
Репутационные принципы онлайн-присутствия
Цифровой след – это то, что мы передадим по наследству