Вы когда-нибудь работали по найму?
До 2010 года, когда я впервые основала собственный первый бизнес, я была наемным сотрудником. У меня 2 высших образования, которые я получила в государственных университетах Харькова. Но не смотря на технический и педагогический дипломы, по призванию я оказалась рекламщиком. И прикладные навыки в рекламном деле я получила, работая в Харькове, а затем в Москве на руководящих позициях в местных рекламных агентствах.
Вам было сложно покинуть руководящую должность в компании и начать собственное дело с нуля?
Мне было сложно говорить клиентам "Нет". Мое кредо – креативный перфекционизм. Мое золотое правило – никогда не говорить клиенту «нет». А столь высокий стандарт вы можете заявить только в собственном деле и только на безраздельной позиции лидера. Поэтому старт бизнеса для меня был предзнаменованием полной реализации своего креативного know-how. В 2010 году я основала свою первую компанию в Казахстане – рекламно-полиграфическое предприятие Solli Company.
Как вам удалось захватить новый рынок в новом для вас городе и стране?
Бескомпромиссным подходом. Моя позиция типографском деле: нельзя быть перфекционистом наполовину. Я сразу задала высокий стандарт: использовать дорогие виды дизайнерской бумаги, предлагать клиенту метод тиснения, не размениваясь на альтернативные более дешевые способы нанесения фольги.
Поэтому свадебные приглашения и визитные карточки, выпущенные в Solli, быстро стали примером того, как должно выглядеть имиджевое изделие из бумаги и почему оно достойно занять место в частном архиве.
Ведь большинство проходной печатной продукции сегодня находит место разве что в офисной урне. Я считаю, что если вы склонны срезать углы в изготовлении печатной продукции – не стоит даже браться: предпочтите цифровую.
В вашем портфеле бренд-кейсы Mitsubishi и БТА Банка. Когда к вам обратились первые крупные клиенты с запросом разработать бренд?
В 2012 году я заявила о себе на рынке с портфелем крупных заказов: алкогольная сеть The Bottle, автомобильная марка Mitsubishi, БТА Банк, страховая компания Альянс Полис и многие другие казахские и международные компании примкнули к методу четырехмерного брендинга шведского маркетолога Томаса Гэда, у которого я училась. Я модифицировала этот метод и продолжаю применять его на всех бренд-сессиях. Именно его я положила в основу обучающей программы построения сильных брендов Go Brnd.
Расскажите о вашем главном бизнес-кейсе – Parmigiano Group. Как из небольшой сети ресторанов вы сделали управляющую ресторанную компанию?
Parmigiano Group сейчас насчитывает 21 ресторан в Казахстане. Тогда в 2014 году у PG не было ни стратегии, ни тактики продвижения бренда – бизнес держался на интуиции и предпринимательском таланте Алмаса Абдыгаппарова.
Всей сети Parmigiano Group мы предложили стратегию единого бренда. И по методу 4D разработали индивидуальный брендинг для S.N.e.G, Barmaglot Bar, Main Street Café и других. Мы обосновали уникальную ценность, бренд-код каждого проекта; и в каждом заведении выделили то неповторимое и то желанное, за чем туда придет, а главное – для ресторанного бизнеса – вернется гость.
Сейчас Parmigiano Group лидер ресторанного рынка и единый мультибренд с уникальным корпоративным кодом. В начале 2018 году мне поступило предложение возглавить отдел маркетинга Parmigiano Group. За 1,5 года нам удалось существенно приумножить доходы маркетингового отдела.
Параллельно я продолжала заниматься клиентами агентства – выводила на рынок крупные девелоперские проекты: Esentai River Townhouse, ЖК Esentai City, что было для меня и моей команды абсолютным вызовом. С декабря 2019 я приступила к обязанностям генерального директора Parmigiano Group.
Вы охватили масштабный спектр индустрий – от продуктов народного потребления до индустрии развлечений, финансового и строительного бизнеса. Значит ли это, что метод 4D подходит всем?
Скажу вам больше: метод 4D применим даже к личному бренду. Если у вас есть метод – вы можете клишировать его на абсолютно любой продукт, даже если этот продукт – вы сами. А свою состоятельность метод доказывает только тем, какой масштаб рынка можно охватить с его помощью.
Когда люди читают мой послужной список, им обычно не хватает не только пальцев сосчитать проекты, которыми я руковожу, но и оперативной памяти браузера – открыть ссылки всех наших сайтов. О чем это говорит? О системном подходе и о том, что бизнесы можно множить до бесконечности. Если знать как!
Так в дождливый майский день самоизоляции, я играючи запустила еще один проект. В этот раз на стыке индустрии моды и осознанного потребления. Re.drobe –международная resale-платформа одежды и аксессуаров премиум-класса. Сейчас в портфеле 85 мировых брендов и непререкаемая репутация. Потому что помимо жажды умножать количество мы внимательны к качеству: мы пользуемся американской технологией, которая отличает подделки от подлинников и выпускает сертификат на изделие.
Поэтому, возвращаясь к вашему вопросу, метод 4D брендинга применим ко всему. Когда у вас есть метод – вы получаете контроль, вы перестаете бояться рынка и вы начинаете действовать. И этот метод я даю в программе Go Brnd.