продвинутый протокол и лучшие практики SYnergy friends
Бизнес-консультант
& Партнер
& Партнер
Сценарий коммуникации с партнерами SYNERGY FRIENDS с позиции бизнес-консультанта с библиотекой готовых решений и графиком рекуррентных касаний
Зачем вам это?
Мы знаем, с какими организационными трудностями вы сталкиваетесь, и хотим помочь
- Метод завести 1 000 000 в месяц с программой лояльность, выиграть конкурс и выйти в плюсС помощью метода ставить финансовую цель, графика рекуррентных касаний, готовых рекламных решений, списка медийных источников рекомендаций вы сможете завести в месяц всего с 10 клиентов 1 000 000
- Метод расслабленно сделать исходящий трафикСкрипт-консультация продолжительностью в 10-15 минут позволит вам сделать желаемый ТМ результат всего за 5 телефонных звонков
- Метод перемотивировать и зафиксировать за собой клиентаС позиции бизнес-консультанта вы повысите лояльность клиентов до уровня, когда на вопрос другого менеджера "вы с кем-то уже работаете?" он будет уверенно говорить "да!" и класть трубку
Чем отличается новый сценарий и какие проблемы решает
Новый сценарий коммуникации с клиентами по программе лояльности Synergy Friends, который отличается от предыдущих сценариев следующим:
1. Позиционирует менеджера по продажам как бизнес-консультанта, который не просит рекомендацию, но предлагает свою экспертизу – помогает клиенту сформировать и осуществить стратегию пассивного заработка;
2. Предлагает готовые решения рекламных активностей для потенциальных и действующих рекомендателей с уникальными мотивационными тезисами;
3. Предлагает график информационных поводов для рекуррентных касаний с рекомендателем за горизонтом первой рекомендации и график информационных поводов для рекуррентных касаний с рекомендованным – для осуществления первой и рекуррентной конверсии;
4. Предлагает увеличить число источников рекомендаций: описывает процесс, как получать рекомендации через социальные сети; чаты и группы в мессенджерах.
1. Позиционирует менеджера по продажам как бизнес-консультанта, который не просит рекомендацию, но предлагает свою экспертизу – помогает клиенту сформировать и осуществить стратегию пассивного заработка;
2. Предлагает готовые решения рекламных активностей для потенциальных и действующих рекомендателей с уникальными мотивационными тезисами;
3. Предлагает график информационных поводов для рекуррентных касаний с рекомендателем за горизонтом первой рекомендации и график информационных поводов для рекуррентных касаний с рекомендованным – для осуществления первой и рекуррентной конверсии;
4. Предлагает увеличить число источников рекомендаций: описывает процесс, как получать рекомендации через социальные сети; чаты и группы в мессенджерах.
Бизнес-консультант – новая позиция менеджера по продажам
Впервые мы озвучили новую позицию менеджеров программы лояльности Synergy Friends в вебинаре "Как заработать на синергии с помощью affiliate-маркетинга"
Вебинар запущен в октябре 2022 года в коллаборации подразделений Synergy Friends и Lingva House на широкую аудиторию студентов и продолжает генерировать лиды в формате автовебинара.
Это значит, что клиенты (далее: партнеры программы лояльности), общаясь с менеджерами SF, теперь ожидают от них всех тех компетенций и сервиса, которые были озвучены в вебинаре. Обязательно посмотрите Вебинар, потому что это отправная точка нового клиентского интерфейса!
Это значит, что клиенты (далее: партнеры программы лояльности), общаясь с менеджерами SF, теперь ожидают от них всех тех компетенций и сервиса, которые были озвучены в вебинаре. Обязательно посмотрите Вебинар, потому что это отправная точка нового клиентского интерфейса!
Новая позиция бизнес-консультанта
Почему важно представляться бизнес-консультантом, а не менеджером
Позиция менеджера претерпевает кризис в индустрии продаж: большинство клиентов не считает менеджеров статусными единицами бизнес-процессов и, как следствие, может не считаться с их мнением. Это усложняет коммуникацию.
Позиция бизнес-консультанта заявляет новый статус менеджера в глазах клиента и ставит менеджера в авторитетную позицию. Позиция бизнес-консультанта сообщает функциональное преимущество продукта: клиент воспринимает разговор не как продажу, но как финансовый сервис.
Позиция менеджера претерпевает кризис в индустрии продаж: большинство клиентов не считает менеджеров статусными единицами бизнес-процессов и, как следствие, может не считаться с их мнением. Это усложняет коммуникацию.
Позиция бизнес-консультанта заявляет новый статус менеджера в глазах клиента и ставит менеджера в авторитетную позицию. Позиция бизнес-консультанта сообщает функциональное преимущество продукта: клиент воспринимает разговор не как продажу, но как финансовый сервис.
Не представляйтесь менеджером программы лояльности – представляйтесь бизнес-консультантом программы лояльности.
Не называйте клиента клиентом – называйте его партнером программы лояльности.
Не называйте клиента клиентом – называйте его партнером программы лояльности.
Бизнес-консультант не просит рекомендацию.
Он предлагает партнеру программы лояльности готовое бизнес-решение:
1. Помогает партнеру выявить его выгоды и поставить цель, на что потратить заработанные токены с помощью нового чек-листа гайдлайна телефонной продажи
2. Помогает партнеру посчитать, сколько токенов надо заработать на поставленную цель и соответственно сколько друзей надо пригласить и на какой образовательный продукт Синергии, чтобы достигнуть этой цели с помощью умного калькулятора
3. Помогает партнеру осуществить рекламные действия с наименьшими временными и энергетическими затратами с помощью готовых решений:
а. Он предлагает партнеру использовать новые каналы рекомендаций
б. Он предлагает партнеру релевантные инфоповоды для старта диалога
в. Он предлагает партнеру шаблоны мотивационных текстов
4. Он самостоятельно инициирует новые активности с партнером, увеличивая количество и качество конверсий за горизонтом первой рекомендации, по графику рекуррентных касаний
Он предлагает партнеру программы лояльности готовое бизнес-решение:
1. Помогает партнеру выявить его выгоды и поставить цель, на что потратить заработанные токены с помощью нового чек-листа гайдлайна телефонной продажи
2. Помогает партнеру посчитать, сколько токенов надо заработать на поставленную цель и соответственно сколько друзей надо пригласить и на какой образовательный продукт Синергии, чтобы достигнуть этой цели с помощью умного калькулятора
3. Помогает партнеру осуществить рекламные действия с наименьшими временными и энергетическими затратами с помощью готовых решений:
а. Он предлагает партнеру использовать новые каналы рекомендаций
б. Он предлагает партнеру релевантные инфоповоды для старта диалога
в. Он предлагает партнеру шаблоны мотивационных текстов
4. Он самостоятельно инициирует новые активности с партнером, увеличивая количество и качество конверсий за горизонтом первой рекомендации, по графику рекуррентных касаний
1
Не просите рекомендацию. Предлагайте партнеру финансовую консультацию и готовые решения пассивного заработка.
Сценарий коммуникации с партнером
План А - замотивировать и получить рекомендацию СЕЙЧАС.
План Б – назначить бизнес-
консультацию и получить рекомендацию ЗАВТРА.
План Б – назначить бизнес-
консультацию и получить рекомендацию ЗАВТРА.
Что нового и как пользоваться
Скрипт объединяет функции чек-листа и речевого гайдлайна. Каждый блок – это обязательный шаг в первичной коммуникации. При этом вариативные речевые формулировки можно использовать на свое усмотрение.
Например, вам надо начать разговор со small talk – это обязательный блок коммуникации. Но вы можете заполнить его любой уместной информацией: у студента спросить, как начало учебного года или сессия ; у абитуриента спросить, связался ли с ним его куратор; спросить как здоровье у того, с кем вы в последний раз общались, когда он был на больничном и так далее.
Подставляйте свои переменные в зависимости от своего собеседника – его возраста, пола, факультета, рода деятельности, статуса в программе лояльности и прочих данных из сведений в комментариях и в карточке контакта.
Скрипт объединяет функции чек-листа и речевого гайдлайна. Каждый блок – это обязательный шаг в первичной коммуникации. При этом вариативные речевые формулировки можно использовать на свое усмотрение.
Например, вам надо начать разговор со small talk – это обязательный блок коммуникации. Но вы можете заполнить его любой уместной информацией: у студента спросить, как начало учебного года или сессия ; у абитуриента спросить, связался ли с ним его куратор; спросить как здоровье у того, с кем вы в последний раз общались, когда он был на больничном и так далее.
Подставляйте свои переменные в зависимости от своего собеседника – его возраста, пола, факультета, рода деятельности, статуса в программе лояльности и прочих данных из сведений в комментариях и в карточке контакта.
ПЛАН А: ПЕРВОЕ КАСАНИЕ
ЦЕЛЬ - ПОЛУЧИТЬ РЕКОМЕНДАЦИЮ В ПЕРВОМ КАСАНИИ
- Шаг 1 : ПРИВЕТСТВИЕ- Добрый день! Разрешите представлюсь, меня зовут ... , я бизнес-консультант программы лояльности Synergy Friends
- Здравствуйте! Меня зовут ... , звоню из университета Синергия.
- Привет! Вас беспокоит ... , университет Синегрия. Мы с вами общались в рамках программы лояльности Synergy Friends, припоминаете?
- Добрый день! Вам звонит ... из университета Синергия. Я зачислял вас/ вашего друга, припоминаете?
ВНИМАНИЕ:
Не представляйтесь менеджером программы лояльности или менеджером по продажам. - Шаг 2 : ЗАБОТА– Звоню узнать, какой настрой на учебу, довольны ли выбором факультета?
– Звоню узнать, связался ли с вами ваш куратор/аккаунт менеджер?
– Звоню поздравить вас с новыми перспективами в карьере и жизни!
– Звоню поблагодарить вас за то, что доверили свое образование Синергии! Это приятно обязывает.
– Звоню поинтересоваться, как вам понравилось мероприятие Synergy Welcome Party?
ВНИМАНИЕ:
Настраивайте свое сообщение в соответствии с портретом собеседника, его статусом в программе лояльности и актуальным инфоповодом. - Шаг 3 : ТИЗЕР- У меня хорошие новости! В Синергии можно зарабатывать виртуальную валюту и учиться бесплатно. Знали об этом?
- Я с хорошими новостями! Вы уже давно партнер Программы Лояльности Synergy Friends – прекрасно знаете, как монетизировать социальный капитал. На вашем счету сейчас ... токенов, а в нашем каталоге новые поступления от брендов ...
- У меня отличные новости! Мы придумали для вас простую схему пассивного дохода: пригласили 5 друзей учиться вместе с вами – получили iphone. Рассказать, как заработать, не работая?
ВНИМАНИЕ:
Не спрашивайте "есть ли у вас пара минут" – это звучит скучно, обязывает и это клише отдела продаж. Вместо этого очаруйте собеседника на этапе представления, проявлением заботы, мотивацией – и он останется с вами на 2 и на 20 минут. Если ему наскучит – он скажет об этом в середине разговора. - Шаг 4 : МОТИВАЦИЯ- Вы бы хотели снизить стоимость обучения? / обрадовать родителей скидкой на обучение?
- Как вам идея путешествовать по стране/миру совершенно бесплатно?
- Как вам мысль сократить статьи расходов на на бьюти процедуры/ бытовую технику?
- Как вам мысль обновить свою коллекцию электронных гаджетов?
- Хотите порадовать близких подарком?
ВНИМАНИЕ:
Пропускайте этот этап, если рекомендатель уже знает, как работает программа лояльности и у него есть успешные рекомендации. - Шаг 5 : МЕХАНИКА программы лояльности- Смотрите, мы придумали систему умного нетворкинга / программу лояльности/ схему пассивного дохода: приглашаете друга учиться в Синергии – получаете токены. Один токен = 1 рубль. Минимум, что можно заработать за одного друга – 9000 рублей. Максимум – 30000 рублей. Приглашать можно бесконечно – даже, когда вы уже выпускник Синергии. Этот метод очень популярен. За 2 года мы выплатили 100 000 000 токенов. Я бы хотел пригласить вас стать нашим партнером и зарабатывать, не работая! Как на это смотрите?
ВНИМАНИЕ: Пропускайте этот этап, если рекомендатель уже знает, как работает программа лояльности и у него есть успешные рекомендации он не просит ему напомнить. - Шаг 6 : ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ- Смотрите, что можно сделать. Вы можете передать мне контакты своих знакомых, приятелей, одноклассников – я свяжусь, проконсультирую, всем помогу поступить. Нам есть что предложить и тем, кто получает первое высшее, и тем, кто повышает квалификацию, и их детям. Как вам идея стать суперагентом просвещения / играючи заработать?! Может быть уже есть знакомые, которых вы можете порекомендовать?
- Шаг 7 : РАЗВЕЯТЬ СОМНЕНИЯ- На самом деле вы можете рекомендовать не только друзей. Один студент сделал пост в соцсетях, собрал контакты 10 человек, передал мне, из них я сразу зачислил семерых. Он заработал более 100 тыс, обменял их на IPhone и Алису, кажется. В каких социальных сетях вы обретаетесь?
- Это даже проще, чем кажется: мама одного студента просто написала "чьи дети боятся не сдать егэ – пишите мне" в группе родительского собрания, и мы с ее легкой подачи гарантировали места уже 10 ребятам, а ей обменяли токены на путевку на всю семью. Вы наверняка состоите в чатах? Давайте помогу вам составить сообщение, которое соберет заявки? - Шаг 8 : ДОГОВОРИТЬСЯ О КОНСУЛЬТАЦИИ- Как вы смотрите на то, чтобы мы созвонились с вами завтра в 12:00 – поставили финансовые цели и обсудили, для кого из ваших знакомых/ коллег/ родственников образование сейчас – ключ к лучшему качеству жизни/ точно необходимо/ в приоритете.
- Если располагаете сейчас временем, я в рамках консультации могу задать вам несколько деловых вопросов, которые помогут подобрать для вас действенный метод рекомендаций.
— А что делать, если там не взяли трубку?
— Отправить сообщение в мессенджере и договориться о чем-то.
1
Добрый день! Пишет бизнес-консультант Synergy Friends. Не смог дозвониться до вас. Хотел поделиться идеей/ноу-хау, как заработать 100000 токенов за месяц. Запланируем разговор? Это займет не больше 10 минут, а я поделюсь идеями быстрого старта.
2
Добрый день! Пишет бизнес-консультант Synergy Friends. Не смог дозвониться до вас. У меня хорошая новость! В нашем каталоге новая коллекция бытовой техники Smeg (выслать фото). Чтобы собрать всю линейку надо накопить 100000 токенов. У меня есть готовое решение для вас, как это сделать за 1 месяц!
3
Добрый день! Пишет бизнес-консультант Synergy Friends. Не смог дозвониться до вас. У меня хорошая новость! В нашем каталоге новая коллекция бытовой техники Smeg (выслать фото). Чтобы собрать всю линейку надо накопить 100000 токенов. У меня есть готовое решение для вас, как это сделать за 1 месяц!
ПЛАН Б: ВТОРОЕ КАСАНИЕ
ЦЕЛЬ - провести подробную консультацию и получить рекомендацию
- Шаг 1 : ПРИВЕТСТВИЕ- Добрый день! Вас беспокоит ... мы с вами договорились созвониться, чтобы поставить финансовую цель и обсудить, как замотивировать ваших знакомых, друзей, подписчиков заняться своим образованием в крупнейшем ВУЗе страны. Вы готовы? Располагаете временем?
- Добрый день! Мы договорились созвониться, чтобы провести брифинг. Позвольте заполнить с ваших слов анкету. Вопросы будут исключительно делового характера. И уже сегодня у вас будет цель и инструмент пассивного заработка.
ВНИМАНИЕ:
Не представляйтесь менеджером программы лояльности или менеджером по продажам. - Шаг 2 : ВЫЯСНИТЬ ЧТО НУЖНО ПАРТНЕРУ- Скажите, у вас сейчас в приоритете инвестировать в образование или в стиль жизни?
Если ответ: "образование": Сколько вам еще предстоит учиться? Хотите снизить стоимость семестра на 50%? Что планируете подтянуть/изучить? Есть новые программы/ самые популярные курсы... В магистратуру/аспирантуру поступаете? Чем вы сейчас занимаетесь? Интересуетесь повышением квалификации/ развитием бизнеса?
- Скажите, у вас сейчас в приоритете... Инвестировать в образование или в стиль жизни?
Если ответ: "стиль жизни": Что для сейчас полезнее – бытовая или компьютерная техника? Может быть автомобиль? Чем хотите побаловать себя/ близких в праздники? У нас появились новые интересные артикулы ... Разрешите узнать, чем вы увлекаетесь? Ваш досуг скорее спортивный, креативный или домашний?
ВНИМАНИЕ:
Держите открытым калькулятор для расчета обучения за токены и для расчета товаров за токены. Знайте, какие новые товары есть в каталоге, чтобы быстро предложить их.
Сделайте расчет, сколько надо привести друзей
Партнер поставил цель, на что будет копить токены – что дальше? Озвучьте, сколько токенов надо заработать и сколько друзей надо привести.
Чтобы рассчитать обучение за токены можно использовать калькулятор на сайте friends.synergy.ru
А чтобы рассчитать товары за токены используйте умный калькулятор
Чтобы рассчитать обучение за токены можно использовать калькулятор на сайте friends.synergy.ru
А чтобы рассчитать товары за токены используйте умный калькулятор
- Шаг 3 : ВЫЯСНИТЬ, КТО ЕГО КОНТАКТЫ И ЧТО ИМ НУЖНО- Давайте порассуждаем, кто сейчас будет благодарен вам за помощь с поступлением...
Может быть кто-то из друзей жалуется на низкую зарплату, отсутствие карьерного роста? Можно помочь ему...
Может быть дети друзей учатся в старших классах, боятся, что не сдадут ЕГЭ? Можно помочь им...
Кто-нибудь из ваших знакомых ведет собственный бизнес? Могу поинтересоваться, какой? Можем предложить...
Может быть слышали от кого-то из знакомых, что они хотели бы перестать "работать на дядю" и открыть свое дело?
Среди знакомых есть те, кто хотел бы делать карьеру за границей? У нас есть филиалы...
Если мы пойдем психологическим методом, то поймем, как помочь людям, если задумаемся над тем, на что они обычно жалуются или о чем мечтают.
У кого из ваших сверстников еще нет документа об образовании?
Кто из ваших знакомых имеет больше одного диплома? Они могут быть заинтересованы в бизнес-программах.
Могу поинтересоваться, как сейчас профессионально заняты ваши друзья? Можем найти решения для их карьеры.
ВНИМАНИЕ:
Объясните партнеру: "Люди могут не признаваться в том, что им необходимо образование. Но многие жалуются на какие-то обстоятельства жизни, которые можно решить деньгами, а путь к деньгам лежит через образование, мастерство, повышение квалификации, актуализацию навыков, которые, возможно, устарели. Образование – с этим сложно не согласиться, нужно всем, кто хочет иметь контроль над своей жизнью. - Шаг 4 : ПРЕДЛОЖИТЬ ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ- Есть три источника: телефонная книжка, социальные сети, группы и чаты в мессенджерах – жкх, работа, клубы по интересам. Работа с любым из источников займет минуту в день, потому что я пришлю вам готовый текст – можно просто скопировать и вставить. С какого источника начнем?
Какие соцсети вы ведете?
Состоите в каких-нибудь группах/чатах/форумах?
Предлагаю начать с пяти знакомых или коллег, с которыми у вас приветливые отношения.
Кто из вашего окружения часто просит у вас совета/ интересуется вашим мнением?
ВНИМАНИЕ:
Убеждайте партнера сверхаргументами в духе: будете делать экспертные посты в соцсетях – прокачаете личный бренд; помогать коллегам повышать квалификацию – один из инструментов качественного нетворкинга; помогите детям своих ровесников поступить без нервотрепки – они будут вам благодарны всю жизнь.
— А что делать, если человек прервал звонок или отказался от консультации?
— Взять паузу. Затем в мессенджере представиться снова и договориться о чем-то.
1
Добрый день! Пишет бизнес-консультант Synergy Friends. С хорошими новостями. У вас отличные результаты – 2000 токенов на счету, предлагаю приумножить! Хотите созвониться сегодня на 10-15 минут – я расскажу про наши новые методы и хитрости, назначим цели, обсудим перспективы?"
2
Здравствуйте! Пишет Влад, программа лояльности Synergy Friends. У нас в каталоге новый iPhone – предлагаю выкупить его за токены. Рассказать, как? Разрешите вам позвонить?
3
Добрый день, имя! Программа лояльности Synergy Friends запустила сервис бизнес-консультант. Разрешите стать вашим управляющим финансами? Я расскажу, как можно заработать на Синергии с помощью affiliate маркетинга и за месяц собрать линейку техники Apple, не заплатив ни рубля!
2
Отправляйте партнеру follow-up в мессенджере – идеи и шаблоны текстов для публикаций в социальных сетях и массовых рассылок
Мотивируйте партнера приступить прямо сейчас. Приведите в пример успех других партнеров, которые пользовались вашими готовыми решениями для создания качественного рекламного контента.
Тексты для персональной рассылки
по телефонной книжке
по телефонной книжке
Отправьте партнеру пару вариантов в смс-сообщении.
Кастомизируйте тексты: следите за тем, чтобы они соответствовали типу аудитории, с которой будет коммуницировать ваш партнер.
Кастомизируйте тексты: следите за тем, чтобы они соответствовали типу аудитории, с которой будет коммуницировать ваш партнер.
№1 Можно сначала передать контакт, а потом предупредить, что менеджер позвонит:
Привет! Передал твой контакт приемной комиссии своего универа – будет свой человек на всякий случай, если захочешь поступить на бюджетный/ перевестись/ устроить ребенка без проблем с ЕГЭ.
Привет! Как бизнес/ как на работе? В моем университете сейчас набор на курсы повышения квалификации по самым востребованным профессиям рынка. На всякий случай передал твой контакт менеджеру – у них привилегии для поступающих по рекомендации. Вдруг пригодится)
Привет! Как бизнес/ как на работе? В моем университете сейчас набор на курсы повышения квалификации по самым востребованным профессиям рынка. На всякий случай передал твой контакт менеджеру – у них привилегии для поступающих по рекомендации. Вдруг пригодится)
№2 Можно сначала спросить разрешения передать контакт. Как спросить:
Привет! Как ты?
Хочу дать твой контакт своему менеджеру в универе, чтобы у тебя здесь тоже был свой человек на всякий случай, если понадобится поступить на бюджетный/ перевестись. Пригодится?
Привет, как дела? Если у тебя есть сложности в универе – переводись в мой. Могу дать твой контакт своему менеджеру – он поможет с переводом. Хочешь? Что у тебя/ твоего ребенка с учебой?
Привет! Как ты? Планируешь/ твой ребенок планирует поступать в ВУЗ? У меня есть контакт в Синергии – могу помочь тебе/ему здесь устроиться. Соединить вас?
Привет! Как бизнес/ как на работе? В моем университете сейчас набор на курсы повышения квалификации по самым востребованным профессиям рынка. Могу дать твой контакт менеджеру – у них привилегии для поступающих по рекомендации. Связать вас на всякий случай?
Хочу дать твой контакт своему менеджеру в универе, чтобы у тебя здесь тоже был свой человек на всякий случай, если понадобится поступить на бюджетный/ перевестись. Пригодится?
Привет, как дела? Если у тебя есть сложности в универе – переводись в мой. Могу дать твой контакт своему менеджеру – он поможет с переводом. Хочешь? Что у тебя/ твоего ребенка с учебой?
Привет! Как ты? Планируешь/ твой ребенок планирует поступать в ВУЗ? У меня есть контакт в Синергии – могу помочь тебе/ему здесь устроиться. Соединить вас?
Привет! Как бизнес/ как на работе? В моем университете сейчас набор на курсы повышения квалификации по самым востребованным профессиям рынка. Могу дать твой контакт менеджеру – у них привилегии для поступающих по рекомендации. Связать вас на всякий случай?
Тексты для массового постинга в социальных сетях и для рассылки в группах,
чатах и форумах
чатах и форумах
Мотивируйте партнера писать вам с запросом:
"Хочу сделать пост, но не знаю, что написать. Поможешь?"
"Хочу сделать пост, но не знаю, что написать. Поможешь?"
№1 Инфоповод: смотри, что у меня есть от SF!
А я забрала новый iPhone. Совершенно бесплатно, не заплатив ни рубля. Рассказать, как?
№2 Инфоповод: страх перед ЕГЭ
Все, кто боится, что (ребенок) не поступит в этом году из-за ЕГЭ – срочно пишите в лс. Я свяжу вас со своим менеджером в Синергии, – они готовят к экзаменам, что гарантирует поступления.
№3 Инфоповод: самый крутой ВУЗ
Мой ВУЗ занял третье место в рейтинге выпускников с самыми востребованными специальностями на рынке труда. Всем рекомендую, кто хочет учиться не для проформы, а для карьеры. Переходите по моей реферальной ссылке – вам проконсультируют, с чего начать. Это бесплатно!
№4 Инфоповод: прокачай карьеру в кризис
Мой университет запустил антикризисные программы повышения квалификации. Идет набор на курсы по самым востребованным и высокооплачиваемым профессиям. Пишите мне в личные – свяжу со своим менеджером, который меня зачислял.
PS Привилегии для тех, кто поступит по моей рекомендации ;)
PS Привилегии для тех, кто поступит по моей рекомендации ;)
№5 Инфоповод: Проблемы в универе?
Переводись в мой!
Переводись в мой!
У кого сложности в универе – переводитесь в мой. Пишите в лс – дам контакт своего менеджера. Поможет перевестись и устроиться в самом крупном частном ВУЗе страны, который занял третье место в рейтинге самых востребованных специалистов-выпускников.
№6 Инфоповод: престижный московский диплом
Кому/ чьим детям нужен государственный диплом московского ВУЗа? Согласен! Всем. Пишите мне лично – помогу это устроить без переезда!
Идеи для постоянного кросс-партнерства
в социальных сетях
в социальных сетях
Предложите партнеру стать амбассадором Synergy Friends:
регулярно постить контент с упоминанием программы лояльности. Снимайте вместе с ним, отслеживайте проставление реферальной ссылки, фиксируйте клиента за собой.
регулярно постить контент с упоминанием программы лояльности. Снимайте вместе с ним, отслеживайте проставление реферальной ссылки, фиксируйте клиента за собой.
Как монетизировать связи с влиятельными людьми
Мотивируйте клиента: "более 10 рекомендаций и вы уже снимаете токены в кэше!"
Почему это лучше, чем быть агентом? Потому что вы не делаете ничего – только передаете контакт.
Почему это лучше, чем быть агентом? Потому что вы не делаете ничего – только передаете контакт.
- У менеджера не должно быть интереса в обогащении токенами
- Партнер должен быть студентом Синергии
- Партнер не должен иметь агентского договора с Синергией
- Партнер должен соответствовать описанию в договоре оферте
Кто эти люди?
Чтобы замотивировать клиента снимать кэш вы должны знать его позицию
- Студенты/выпускники топ-менеджеры – часто получают второе и третье высшее, проходят бизнес-курсы
- Старосты групп, лидеры потоков – выясните кто эти люди у кураторов
- Студенты/выпускники-предприниматели с обширным пулом клиентов
- Ваши влиятельные знакомые, которых можно зачислить в Синергию и сделать партнером SF
- Студенты-блогеры c широким покрытием в социальных сетях
- Студенты, у которых есть продюсеры и агенты – актеры, спортсменыСпросите, начали ли они выступать или участвовать в матчах и соревнованиях
Общайтесь с партнером авторитетно – на равных. Ваш новый статус бизнес-консультанта позволяет это.
ЛАЙФХАКИ И МОТИВАЦИЯ ПАРТНЕРА
Объясните, что с вашей помощью партнер сможет тратить не больше 1 минуты в день на процесс сбора рекомендаций, который принесет быстрый финансовый результат и популярность среди друзей, коллег и подписчиков
Рекомендуйте партнеру задействовать больше источников рекомендаций
Персональная рассылка по телефонной книге
Постинг в социальных сетях
Чаты и мессенджеры с коллегами, соседями, родителями
Профессиональные или спортивные интернет-форумы
Партнерьтесь ч
Постинг в социальных сетях
Чаты и мессенджеры с коллегами, соседями, родителями
Профессиональные или спортивные интернет-форумы
Партнерьтесь ч
партнер:
У меня нет друзей [я не знаю, как привести друзей]
бизнес-консультант:
Люди, которые поступят по вашей рекомендации, не обязательно должны быть вашими друзьями. Наши партнеры задействуют:
+ Социальные сети. Вы в каких обретаетесь?
+ Рассылку по телефонной книге. У вас наверняка сотни контактов.
+ Чаты коллег по работе/ ЖКХ/ родительского собрания.
+ Профессиональные или спортивные интернет-форумы.
+ Предлагают партнерство начальству в своей компании.
+ Социальные сети. Вы в каких обретаетесь?
+ Рассылку по телефонной книге. У вас наверняка сотни контактов.
+ Чаты коллег по работе/ ЖКХ/ родительского собрания.
+ Профессиональные или спортивные интернет-форумы.
+ Предлагают партнерство начальству в своей компании.
ПАРТНЕР:
Ок, я подумаю [на самом деле я боюсь]
БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ:
Я понимаю, что вам кажется, это не просто. На самом деле наша библиотека готовых решений сокращает ваши действия до 1 минуты в день – я помогу на каждом этапе.
Часто слышите подобные возражения?
Смотрите, как их можно обработать:
Смотрите, как их можно обработать:
Помогите партнеру выяснить, кто из его окружения нуждается в образовании
Потребность может быть не очевидной. Выясните ее с рекомендателем, чтобы он почувствовал, что может доверить вам контакт своих знакомых.
партнер:
Я не знаю, кого пригласить
бизнес-консультант:
Предлагаю порассуждать вместе. Мы не всегда слышим прямой запрос на образование. Согласитесь, что мы делимся друг с другом какими-то опасениями, недовольством, отложенными планами и мечтами. А ключ обычно к изменениям заключается в достижении мастерства: оно приносит и деньги, и признание, и желанное окружение.
ПАРТНЕР:
Согласен
БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ:
Разрешите сейчас в рамках консультации задать вам несколько прямых деловых вопросов, чтобы выяснить, кому точно сейчас ваше предложение будет полезно?
партнер:
Ок, попробую. Так а что написать?
бизнес-консультант:
У нас есть библиотека готовых решений!
Отправьте партнеру готовое решение и смотивируйте увеличить масштаб покрытия
Методы влияния на партнеров
Что делать, чтобы партнеры шли за вами и несли вам деньги
Инициируйте
Регулярно пишите партнерам первыми, ставьте новые цели
Мотивируйте
Ростом популярности, образовательной миссией, качественным нетворкингом
Искушайте
Повышением качества жизни, пассивным доходом
Приводите примеры
Один партнер сделал пост и привел сразу 10 друзей. Один партнер за год выкупил всю коллекцию техники apple.
Называйте бренды
В нашем каталоге модная бытовая техника Smeg, линейка техники Apple, самый желанный лот – BMW 3 серии.
Консультируйте
Давайте порассуждаем. Разрешите в рамках консультации задать вам несколько деловых вопросов?
3
График рекуррентных касаний
Это инфоповоды, которые позволяют вам возобновлять общение с партнером и возвращать его в сделку второй, третий и сотый раз. Помните, что второй раз получить от партнера рекомендацию проще, чем первый. Второй раз предложить кросс-продукт тоже проще.
С этими инфоповодами можно позвонить, написать, назначить групповую встречу.
С этими инфоповодами можно позвонить, написать, назначить групповую встречу.
- 1Поздравляю с первыми токенами!Как смотрите на то, чтобы поставить новую цель?
- 2В каталоге появились новые товары! Какие...Как смотрите на то, чтобы накопить на линейку техники для кухни Smeg?
- 3У нас открылось новое направление/факультет! Какой...Как смотрите на то, чтобы пригласить своих друзей повысить квалификацию?
- 4Синергия запустила новый сервис – Synergy TravelТокены можно обменять на авиа- и жд-билеты! Хотите накопить на новую цель?
- 5У меня новое готовое решение/лайфхак: как заработать 100 000 токенов за 1 месяц. Расскажу?Мы посчитали: вы можете опубликовать 10 экспертных постов со своей рефферальной ссылкой в социальных сетях.
- 6Поздравляю! В день рождения вам начислили бонусные токены!С ними проще начать копить, а у нас в каталоге как раз артикул, до которого вам осталось добрать .... токенов.
- 7Приглашаем на вебинар/ бесплатный воркшоп факультетаПриходите с друзьями, я в этот день в университете – проведу для вас экскурсию.
- 8Разрешите поделиться интересной статьей! Дайджест прислал список самых востребованных профессий года.Кстати под каждую учрежден факультет. Как считаете, кому-нибудь из друзей может помочь в карьере профессиональный блоггинг?