Для карьерного взлета достаточно сменить имидж. Но посетить салон красоты – недостаточно. Все: от инициалов имени до интерьера комнаты, в которой мы находимся – это плюс к нашему имиджу или... минус.

На примере имиджа публичных людей – от селебрити до глав государств исследуем сильные приемы управления впечатлением. Учимся беспроигрышным ходам у герцогов Кембриджских и президента России.

Почему имидж, который сформирован для удовлетворения личных амбиций может помешать успеху бизнеса и как этого избежать? Как объединить авторский взгляд с ожиданиями аудитории? Формула конгруэнтности.

Что делает просто грамотный публичный образ магнетичным, культовым и легендарным? Почему Сергей Зверев проиграл Андрею Бартеневу соревнование в номинации самый аристократичный фрик?

Почему начинать обед обсуждением предмета встречи – дурной тон, а аперитивом – хороший. Как оплатить счет и не обязать своего визави? Как безболезненно завершить затянувшуюся встречу? Модели поведения инициатора и гостя.

До какой степени следует сдерживать аппетит? В какой руке следует держать бокал и почему? Как быть если с вами познакомились и начали флиртовать? Этикет обращения с буфетным меню и правила поведения на коктейле.

Что такое приемная линия: как ее организовать и как в ней участвовать? Через сколько минут от объявленного времени сбора гостей опоздание – уже моветон? Как вести себя во время тоста и в каких случаях почетный гость – наш ориентир.

Где неуместна встреча с ноутбуком? Как встречать гостей в ресторане и прощаться в деловой манере? Как предоставить гостю выбор в рамках своего бюджета? Как разрешать спорные ситуации с персоналом?

Пять причин, по которым груды визиток лежат
без пользы. Как воскресить старые контакты и завладеть новыми? Под каким предлогом
перейти к более тесному общению с новыми знакомыми? Мастерство нетворкинга.

От церкви до коворкинга, от фин-конгресса до фан-клуба: где получить новые связи с людьми убедительного статуса и широких интересов? Что такое интровертивный вектор и в каких местах предлагать знакомство – дурной тон.

Визитные и деловые карточки: в чем разница и почему иметь оба вида – шик и класс? Как преподносить себя в новом обществе интроверту и экстраверту? Фатальные ошибки самопрезентации, которых лучше избежать.

Почему нетворкинг не может быть эффективным без онлайн-общения? Как корректно диджитализоваться и заставить сети работать на вас: приносить вам новые контакты, прибыль, деловые и личные свершения.

Факт: работодатели ищут кандидата в социальных сетях перед тем, как пригласить на собеседование. Разбираем, как за 5 секунд впечатлить посетителя вашего паблика своим facebook-досье.

Как получить ответ на письмо, которое если незаслуженно игнорируют? Разница между этикетом допустимого времени ответа и реальными ожиданиями клиентов. Осваиваем параметры формальной верстки письма.

Какие смс сообщения чаще остаются без ответа и почему? Чем этикет общения в мессенджерах принципиально отличается от e-mail переписки?
Когда уместно писать в мессенджер, а когда – via e-mail, а также кому и как?

Книга Selfish Ким Кардашьян, или как не надо делать, если вы строите интеллектуальную карьеру. Как фотографироваться так, чтобы фото говорило о вас больше текста резюме: работа с архетипами и ракурсами.

Чем французская сервировка отличается от английской и американской? Какую традицию предпочесть? Разбираем в диаграммах число предметов в куверте, вариации раскладки для завтрака, обеда, ужина и чаепития.

Что такое балетный сервис и чем он лучше батлерского? Почему сервировка "в стол" не годится для солидного торжества? Учимся рассчитывать стиль и способ подачи, исходя из количества гостей, и инструктировать персонал.

Почему мода на темный текстиль – признак экономии, а не шика? Как кольца для салфеток говорят о несостоятельности хозяев? Какие бутылки на столе – некомильфо? Исследуем маркеры класса в убранстве стола.

Почему пирожное на блюдце в сопровождении чайной ложки ставит под сомнение компетентность хозяйки? Почему бокалы Riedel не фигурируют в классических сервировках? Посуда, приборы, стекло и их предназначение.

Способ узнать о человеке все – взглянуть на него за обедом! Как он держит приборы и столовое стекло? Где лежит его салфетка, а где – телефон? Тест на владение столовыми манерами пройдет не каждый. Но вы должны пройти.

Доказано: между двумя профессионалами предпочтение отдают тому, кто съел артишоки с апломбом. А как быть с кальмарами? Ракообразными? Спаржей? Устрицами? Эклером? Сыром стилтон? Яйцом-пашот?

Как спасаться, если вам от щедрот подсыпали перца чили? Как быть, если вас против воли вынуждают пить? Что делать с блюдом, которое вы не можете есть? Разбираем ситуации, в которых сложно выиграть. Сложно – но не вам!

Относиться к застолью, еде и напиткам как к фону; держать фокус на акте общения – вот, что отличает великосветского сотрапезника от того, чей светский опыт невелик. Обсуждаем тактику общения и знаков внимания за столом.

Почему маленькое черное платье – не подходит для любого события и чем его заменить? Как сезонность влияет на прочтение дресс-кода? Кто из звезд шоу-бизнеса проявил некомпетентность в понимании дресс-кода?

Разбираем разновидности мужских и женских дресс-кодов для повседневных, деловых и торжественных случаев. Смотрим диаграммы. Анализируем фотохронику: кто справился лучше – селебрити, политики или роялти.

Какие ошибки в деловом образе тормозят карьеру и мешают повышению? Основные принципы представительского гардероба и почему business best для амбициозного сотрудника – это ежедневный must.

Что такое сарториальный этикет, и почему длина подола и рукавов имеет значение? Учимся понимать принципы сочетания одежды на лидерском уровне, когда одежда – инструмент влияния, а не вынужденная мера.

Cветский поцелуй или рукопожатие? Кого представить первым – даму или джентльмена?
И в каких случаях инициатива знакомства от женщины – моветон? Социальный протокол, который должен знать цивилизованный человек.

Как научиться говорить с кем угодно и о чем угодно? Как уходить от неловких пауз и парировать бестактные вопросы? Практикуем и систематизируем 7 ловких тем для беседы с примерами диалогов для 8 психотипов.

Какие жесты указывают на уклончивость, а какие свидетельствуют об откровенности? Как приучить свое тело не выдавать нервозности? Разбираем ошибки, которые делают жесты солидного человека комичными или неуместными.

Как не проштрафиться на комплименте, застольном тосте и поздравлении? Какие темы сулят ссоры и отчуждение? Тренируем самоконтроль и учимся формулировать посыл корректно – в свойственной светскому человеку манере.