ЭТИКЕТ И ЛАЙФХАКИ светского разговора, которые помогут расширить сеть контактов в самом требовательном обществе и там, где вы никого не знаете и никто не знает вас
Small Talk
Светское Общение
8 тем / 120 видео-минут / 2 квиза
[vintage re-edit]
ПРЕВЬЮ
  • Знакомство: эффект первого впечатления
    Cветский поцелуй или рукопожатие? Кого представить первым – даму или джентльмена? И в каких случаях инициатива знакомства от женщины – моветон? Социальный протокол, который должен знать цивилизованный человек.

  • Этикет беседы: учимся искусству small talk
    Как научиться говорить с кем угодно и о чем угодно? Как уходить от неловких пауз и парировать бестактные вопросы? Практикуем и систематизируем 7 ловких тем для беседы с примерами диалогов для 8 психотипов.
  • Жесты, которые говорят за вас и против вас
    Какие жесты указывают на уклончивость, а какие свидетельствуют об откровенности? Как приучить свое тело не выдавать нервозности? Разбираем ошибки, которые делают жесты солидного человека комичными или неуместными.
  • Принципы общения в великосветских кругах
    Какие темы в разговоре – предвестники ссор и отчуждения? Как изящно парировать бестактные вопросы и устанавливать личные границы? Комплименты, тосты, поздравления – формы речи для важных событий вашей жизни.
Ксения Ферзь
Автор программ о социальном интеллекте с 2011 года

Ксения Ферзь – культуролог, имидж- и этикет-инструктор предпринимателей, менеджеров корпораций, тренеров русскоязычных школ этикета в России, странах Евросоюза, странах СНГ, США


Колумнист РБК Стиль, Robb Report, World Fashion Channel, SportChic, Sector Luxe, Marie Claire, Psychologies, Cosmopolitan, Hello! Связи с общественностью в государственных структурах, Sector Luxe, etc...


Тренер/ консультант Richemont Group, Freedom Finance, CSC Pharma, P&G, Трансфингруп, 12Storeez, AA Surgery, LOTTE Hotel Moscow, Synergy, L'Oreal, Quantum Capital Consulting, Four Seasons Moscow, Keep Looking, Umaker, Inside Beauty, ОГО! etc...


Факультативный спикер МГУУ Правительства Москвы, МГУ им. Ломоносова, МГИМО


Эдютейнмент-спикер Noôdome, Crocus Group, ГК ФСК, Palais des Thés, Italdizain, Дом Фарфора, Casarte, Audi, Открытие Private Banking, Клуб 418, БСПБ, Maxxium Russia, Colibri Home Concept, Beauty Navigator Agency, Keep Looking, Decartes, Parmigiano Group, etc...


Бродкаст-спикер Fashion TV, Радио России Культура, Пятый Канал, Первый Канал, Москва24, OKKO.TV, Ren TV, Вечерняя Москва, etc...

СОДЕРЖАНИЕ
§1. 7 тем для Small Talk, или светской беседы
  • Почему вы чувствуете себя не в своей тарелке на вечеринках и как это исправить?
  • Зачем детей датских королей учат салонной беседе прежде всего?
  • На какие темы можно безопасно общаться с кем угодно. Да, мы начнем с погоды!
§2. 8 шаблонов старта беседы: подставляйте свои переменные!
  • Универсальные речевые примеры, которые можно использовать в любых ситуациях
  • Наглядно демонстрирую, как в эти шаблоны можно подставлять совершенно все темы, которые мы обсудили в предыдущем блоке
  • Показываю, как управлять впечатлением обворожительной силой светской болтовни и внимания, без техники НЛП
§3. Траблшутер неловких пауз: что сказать, когда нечего сказать
  • Приемы, которые позволяют минимизировать неловкие паузы в тупиковом разговоре
  • Наглядные речевые примеры, которые легко клишировать в вашей ситуации
§4. Нежелательные темы для светского разговора
  • Список тем, которых лучше не касаться
  • Готовые ответы собеседникам, которые все-таки их касаются
  • Легитимизация личных границ
Квиз "Этикет светской беседы"
  • 10 ситуационных вопросов для тренировки светской находчивости
§5. Этикет 3 жестов приветствия: ситуации
  • Рукопожатие: имидж и манипуляции, гендерный этикет и национальные традиции. А что делать с перчатками?
  • Поцелуй руки дамы: техника исполнения, разбор политической хроники. А что скажут феминистки?
  • Светский поцелуй: в щеку или в воздух, с кем это уместно и как его избежать, если вы не тактильный психотип?
§6. Лайфхаки для начинающих смол-токеров
  • Язык тела, мимики и жестов, чтобы чувствовать себя уверенно
  • Как выражать внимание и эмпатию к собеседникам, чтобы всем было классно
  • Хорошие и плохие поводы для знакомства, начала и продолжения беседы
§7. Представляться или нет?
И не лучше ли быть представленным?
  • Стоит ли быть общительным с незнакомыми людьми в общегражданских ситуациях
  • Когда лучше не спешить представлять себя в компаниях и на мероприятиях
  • Церемония представления; можно ли "не подать руки" и как корректно "выйти из чата"
  • Гендерный этикет: может ли женщина сама представиться мужчине согласно канону приличий
  • Церемония приветствия, рукопожатия и первые слова при знакомстве
§8. Правила приоритета:
кого кому представлять первым?
  • Правила приоритета: кого кому представлять первым [см. саммери №1]
  • Как называть собеседников: использовать имена, псевдонимы, звания, ученые степени
  • Что делать, если забыли имя собеседника или он забыл ваше
  • Как представлять людей в группах, супругов, селебрити
  • Какими фразами запустить комфортное знакомство и развить small talk
Квиз " Классика: протокол знакомства"
  • Поможет закрепить полученные знания, усилить светскую интуицию и навести фокус на точки роста