Корпоративный
тренинг для
Four Seasons Hotel
имидж и этикет, гибкие навыки,
управление впечатлением, деловым и личным брендом,
повышение экспертного статуса и индекса клиентоцентричности

МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА
bespoke тренинг по деловому этикету и светскому позиционированию
Личный бренд и принцип амбассадора
• Роль амбассадора или бизнес присяга: наши обязательства перед брендом компании
• Онлайн-присутствие: правила и табу имиджа в социальных сетях
• Экспертный имидж: как преобразиться из продавца в советника
• Как развивать личный бренд и продавать больше в манере светской беседы
Самопрезентация и стиль общения
• Идеальный сценарий первой встречи и первого впечатления: лобби отеля, ресторан, нетворкинг-среда
• Кто первый: гендеры, статусы и ранги в бизнесе и светской жизни
• Креативный и консервативный вектор коммуникации – как выбрать стиль диалога и переписки
• Большое искусство маленькой светской беседы
Вербальный и невербальный интеллект
• Как одеться уместно: дресс-код и сарториальный этикет трех уровней формальности
• Кинетический имидж – язык тела, который говорит в нашу пользу или против нас
• Как декодировать пассивно-агрессивный тон собеседника и дисциплинировать собственный
• Элокуция и техника речи как инструмент управления впечатлением
Столовый этикет и гостеприимство
• Элегантный менеджмент деловых застолий, или как вуалировать деловые процессы под удовольствие
• Кинетический имидж за столом – позитура, жесты, столовые манеры
• Сложное меню, или как есть устрицы и артишоки с апломбом
• Разговор за столом, или шестое чувство – чувство такта
Ксения
Ферзь
Вашим наставником станет культуролог, ведущий имидж- и этикет-инструктор, тренер тренеров русскоязычных школ этикета в России, СНГ, США и Европе.

Колумнист
международных изданий
World Fashion Channel,
Marie Claire, Robb Report, Psychologies, Cosmopolitan, Hello!

Консультант и тренер корпораций
Procter & Gamble,
JTI, Richemont Group, Propaganda PR,
Parmigiano Group, Sixty SPA, Трансфингруп,
LOTTE Hotels & Resorts, Four Seasons Hotels & Resorts, 12 STOREEZ, CSC Pharmacy

Бродкаст-эксперт lifestyle-блога Виктории Давыдовой Sportchic.ru,
REN TV, HSE24, OKKO TV, Fashion TV, Радио Россия Культура

Авторская программа Ксении Ферзь лицензирована и входит в перечень курсов повышения квалификации
ВШСДиТ.
ТАРИФЫ УЧАСТИЯ 4-х часового тренинга
тариф варьируется в зависимости от количества часов и режиссуры тренинга
теория без видеозаписи
₽ 100 000
Формат: лекция, консультационный интерактив с разбором
конфиденциальных кейсов из профессиональной практики
общее время контента
2 часа
количество участников
до 30 человек
дополнительные материалы
pdf презентация
теория с видеозаписью
₽ 150 000
Формат: лекция, консультационный интерактив с разбором
конфиденциальных кейсов из профессиональной практики
общее время конента
2 часа
количество участников
до 30 человек
дополнительные материалы
pdf презентация
теория и практика без видеозаписи
₽ 200 000
Формат: лекция, тематические тренинговые игры,
брейншторм, практикум со столовым реквизитом
общее время конента
4 часа
количество участников
до 30 человек
дополнительные материалы
pdf презентация
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА с видеозаписью
₽ 250 000
Формат: лекция, тематические тренинговые игры,
брейншторм, практикум со столовым реквизитом
общее время конента
4 часа
количество участников
до 30 человек
дополнительные материалы
pdf презентация
Вы ознакомились с базовой сеткой тарифов и форматов.
Мои компетенции в Вашем распоряжении!
Буду рада продолжить диалог, чтобы реализовать Ваши инициативы и удовлетворить Ваши требования.
Ксения Ферзь
автор и трене программы

+79031602209
xf@loyalroyal.me