Bespoke программа корпоративного обучения для Takeda Pharmaceutical Company
имидж и этикет, гибкие навыки,
управление впечатлением, деловым и личным брендом,
развитие эмоционального и социального интеллекта,
сарториальной и дресс-код грамотности
Ксения
Ферзь
Культуролог, ведущий имидж- и этикет-инструктор, тренер тренеров русскоязычных школ этикета в России, СНГ, США и Европе.

Консультант и тренер корпораций
Procter & Gamble,
JTI, Richemont Group, Propaganda PR,
Parmigiano Group, Sixty SPA, Трансфингруп,
LOTTE Hotels & Resorts, Four Seasons Hotels & Resorts,
12 STOREEZ, Дом Фарфора, CSC Pharma

Колумнист
международных изданий
World Fashion Channel,
Marie Claire, Robb Report, Psychologies, Cosmopolitan, Hello!

Приглашенный эксперт
lifestyle-блога Виктории Давыдовой Sportchic.ru,
travel-программы НИИ REN TV,
телевизионного маркетплейса HSE24,
трансформационного шоу "Новые Русские" для OKKO
по заказу Института Развития Интернета, Радио Культура Россия.

Авторская программа Ксении Ферзь лицензирована
и входит в перечень курсов повышения квалификации
Высшей Школы Стилистики Дизайна и Технологий.
– Как потенциальный партнер, клиент, инвестор или государственный чиновник принимает решение о сотрудничестве с компанией или покупке продукта?

Согласно исследованиям психологов вербальный контент – информация о преимуществах продукта – убеждает сознание лишь на 20%-40%.

Но на 60%-80% сознание руководствуется впечатлением от манеры невербального взаимодействия с представителем продукта.

Если человек нам нравится, мы принимаем решение о покупке или сотрудничестве. Затем мозг объясняет и защищает состоятельность эмоционального импульса через рациональные аргументы – репутацию компании, качество продукта, финансовую выгоду и прочие выводы.

Но фундаментальное решение мозг принимает благодаря эмоции личного расположения к представителю – лицу, презентующему продукт.

Профессиональная цель медицинского представителя состоит в том, чтобы подключить к своей экспертизе навыки невербальной коммуникации. Умение нравиться, вызывать симпатию, доверие и благорасположение потенциальных партнеров к себе и бренду помогут легко налаживать контакт в процессе первичной продажи, повысят коэффициент повторных продаж и комплексно улучшат социальный портрет компании.
В умении убеждать значительную роль играет то, как мы себя чувствуем, уверены ли мы в себе. Уместный образ, положительные манеры, авторитетная манера держаться повышают нашу самооценку и гармонизируют наш социальный и психологический портрет в глазах окружающих, тем самым повышая ценность сотрудничества и доверие к бренду.
Ксения Ферзь
автор и тренер программы
i
bespoke
инструктаж
бренд в бренде:
корректное позиционирование сотрудников
международные стандарты делового протокола big pharma:
принцип бизнес-присяги представителя и обязательства
перед брендом компании

элокуция: корректные формы речи в деловом общении

нетикет: правила и табу самопрезентации в онлайн-переписке
Этикет – это социальная конвенция. Имидж – это персональная амбиция. Мастерство – в умении их примирить.
Ксения Ферзь
автор и тренер программы
время
60 минут
аудитория
500 человек
формат
интерактивная лекция
PDF гайдлайн
ii
bespoke
инструктаж
деловое
позиционирование
для сотрудников-мужчин
дресс-код и сарториальный этикет:
три режима формальности внешнего вида и гардероба

визуальная коммуникация: как одеться на языке аудитории: от пятницы в офисе и корпоративной вечеринки до встречи с руководителем медучреждения и чиновником министерства здравоохранения

гендерные критерии учтивости в современном деловом мире:
о кинетическом и ольфакторном имидже, о ситуативной уместности галантности в отношении противоположного пола, об элегантном менеджменте в стрессовых ситуациях
Если мистер Х сознательно совершает классовое пикирование, снимая пиджак на публике, – он будет правильно понят.
Ксения Ферзь
автор и тренер программы
время
120 минут
аудитория
100 человек
формат
интерактивная лекция
PDF гайдлайн
iii
ИНСТРУКТАЖ
BASIC
деловое
позиционирование
для сотрудников-женщин
дресс-код и сарториальный этикет:
три режима формальности внешнего вида и гардероба

визуальная коммуникация: как одеться на языке аудитории: от пятницы в офисе и корпоративной вечеринки до встречи с руководителем медучреждения и чиновником министерства здравоохранения

гендерные критерии учтивости в современном деловом мире:
о кинетическом и ольфакторном имидже, о ситуативной уместности галантности в отношении противоположного пола, об элегантном менеджменте в стрессовых ситуациях
Когда у вас есть четкое и эффектное позиционирование, – конкурентов у вас нет.
Ксения Ферзь
автор и тренер программы
время
120 минут
аудитория
100 человек
формат
интерактивная лекция
PDF гайдлайн
диджитал коуч-бот
апгрейд социального интеллекта
за 360 дней
мультимедиа коуч-бот в мессенджере telegram
1 видео/аудио инструкция до 3 минут
1 задание-алгоритм на день
2 мотивирующие цитаты
1 инфо-ссылка на событие индустрии
Новаторский метод апгрейда персонала информационными нанодозами и руководством к действию – в смартфоне.

Если клиповое мышление нельзя победить, – его можно приручить. И просвещать, развлекая!
Ксения Ферзь
автор и тренер программы
время
360 дней
участники
формат
обучающий мультимедийный контент
для мессенджера
Вы ознакомились с базовой сеткой форматов и тарифов.
Я открыта к переговорам. Мои компетенции в
Вашем распоряжении. Благодарю Вас за внимание!
Ксения Ферзь
автор и тренер программы

+79031602209
xf@loyalroyal.me