коуч-курс
Имидж и этикет:
ваше светское и деловое позиционирование
Ксения
Ферзь
Вашим наставником станет культуролог, ведущий имидж- и этикет-инструктор, тренер тренеров русскоязычных школ этикета в России, СНГ, США и Европе.

Колумнист
международных изданий
World Fashion Channel,
Marie Claire, Robb Report, Psychologies, Cosmopolitan, Hello!

Консультант корпораций
Procter & Gamble,
JTI, Richemont, Propaganda PR,
Parmigiano Group, Sixty SPA, Трансфингруп,
LOTTE Hotels & Resorts, Four Seasons Hotels & Resorts.

Резидент-эксперт lifestyle-блога Виктории Давыдовой Sportchic.ru,
travel-программы Невероятно Интересные Истории REN TV,
телевизионного маркетплейса Shopping Live в категории fashion.

Авторская программа Ксении Ферзь лицензирована и входит в перечень курсов повышения квалификации
Высшей Школы Стилистики Дизайна и Технологий.

Я записала на аудио оглавление курса.
Можно послушать!
Нажмите или Listen in browser на смартфоне
Интерактивный формат
Международная связь
Актуальная повестка

модуль №1
СВЕТСКОЕ ОБЩЕНИЕ
Cветский поцелуй или рукопожатие? Кого представить первым – даму или джентльмена?
И в каких случаях инициатива знакомства от женщины – моветон? Социальный протокол, который должен знать цивилизованный человек.

Как научиться говорить с кем угодно и о чем угодно? Как уходить от неловких пауз и парировать бестактные вопросы? Практикуем и систематизируем 7 ловких тем для беседы с примерами диалогов для 8 психотипов.

Какие жесты указывают на уклончивость, а какие свидетельствуют об откровенности? Как приучить свое тело не выдавать нервозности? Разбираем ошибки, которые делают жесты солидного человека комичными или неуместными.

Как не проштрафиться на комплименте, застольном тосте и поздравлении? Какие темы сулят ссоры и отчуждение? Тренируем самоконтроль и учимся формулировать посыл корректно – в свойственной светскому человеку манере.
модуль №2
СВЕТСКОЕ ОБЩЕНИЕ
Почему маленькое черное платье – не подходит для любого события и чем его заменить? Как сезонность влияет на прочтение дресс-кода? Кто из звезд шоу-бизнеса проявил некомпетентность в понимании дресс-кода?

Разбираем разновидности мужских и женских дресс-кодов для повседневных, деловых и торжественных случаев. Смотрим диаграммы. Анализируем фотохронику: кто справился лучше – селебрити, политики или роялти.

Какие ошибки в деловом образе тормозят карьеру и мешают повышению? Основные принципы представительского гардероба и почему business best для амбициозного сотрудника – это ежедневный must.

Что такое сарториальный этикет, и почему длина подола и рукавов имеет значение? Учимся понимать принципы сочетания одежды на лидерском уровне, когда одежда – инструмент влияния, а не вынужденная мера.
модуль №3
СТОЛОВЫЙ ЭТИКЕТ
Способ узнать о человеке все – взглянуть на него за обедом! Как он держит приборы и столовое стекло? Где лежит его салфетка, а где – телефон? Тест на владение столовыми манерами пройдет не каждый. Но вы должны пройти.

Доказано: между двумя профессионалами предпочтение отдают тому, кто съел артишоки с апломбом. А как быть с кальмарами? Ракообразными? Спаржей? Устрицами? Эклером? Сыром стилтон? Яйцом-пашот?

Как спасаться, если вам от щедрот подсыпали перца чили? Как быть, если вас против воли вынуждают пить? Что делать с блюдом, которое вы не можете есть? Разбираем ситуации, в которых сложно выиграть. Сложно – но не вам!

Относиться к застолью, еде и напиткам как к фону; держать фокус на акте общения – вот, что отличает великосветского сотрапезника от того, чей светский опыт невелик. Обсуждаем тактику общения и знаков внимания за столом.

модуль №4
УБРАНСТВО СТОЛА
Чем французская сервировка отличается от английской и американской? Какую традицию предпочесть? Разбираем в диаграммах число предметов в куверте, вариации раскладки для завтрака, обеда, ужина и чаепития.

Что такое балетный сервис и чем он лучше батлерского? Почему сервировка "в стол" не годится для солидного торжества? Учимся рассчитывать стиль и способ подачи, исходя из количества гостей, и инструктировать персонал.

Почему мода на темный текстиль – признак экономии, а не шика? Как кольца для салфеток говорят о несостоятельности хозяев? Какие бутылки на столе – некомильфо? Исследуем маркеры класса в убранстве стола.

Почему пирожное на блюдце в сопровождении чайной ложки ставит под сомнение компетентность хозяйки? Почему бокалы Riedel не фигурируют в классических сервировках? Посуда, приборы, стекло и их предназначение.
Как подать себя в хорошем обществе,
обрести обаяние и харизму. Научиться
общаться с кем угодно и о чем угодно.
Ловко парировать неуместные вопросы
и нивелировать неловкие паузы.
Как овладеть вниманием собеседника
Как узнать дресс-код, не глядя в приглашение? Почему маленькое черное платье – не панацея, а стиль casual – не то, в чем выгуливают собаку. Бонус: девять принципов и табу делового стиля мужчины и женщины.
Дресс-код этикет
Как одеваться эффектно и уместно
Научитесь есть сложные блюда с апломбом,
пока окружающие заискивают перед креветками, артишоками и яйцами всмятку. Список непростительных промахов в
ресторане на гала-ужине и на званом обеде.
Столовый этикет
Культурно обедать – маркер класса
Принципы сервировки для завтрака, обеда, ужина и модного английского чаепития. Научитесь разбираться в видах посуды и столовых приборов. Грамотно
распоряжайтесь домашним персоналом.
Убранство стола
Как превратить застолье в праздник
часть 1. светский этикет
8 тем / 117 мин
14 тем / 120 мин
17 тем / 97 мин
5 тем / 88 мин
Светское общение
модуль №5
НЕТИКЕТ
Факт: работодатели ищут кандидата в социальных сетях перед тем, как пригласить на собеседование. Разбираем, как за 5 секунд впечатлить посетителя вашего паблика своим facebook-досье.

Как получить ответ на письмо, которое если незаслуженно игнорируют? Разница между этикетом допустимого времени ответа и реальными ожиданиями клиентов. Осваиваем параметры формальной верстки письма.

Какие смс сообщения чаще остаются без ответа и почему? Чем этикет общения в мессенджерах принципиально отличается от e-mail переписки?
Когда уместно писать в мессенджер, а когда – via e-mail, а также кому и как?

Книга Selfish Ким Кардашьян, или как не надо делать, если вы строите интеллектуальную карьеру. Как фотографироваться так, чтобы фото говорило о вас больше текста резюме: работа с архетипами и ракурсами.
модуль №6
НЕТВОРКИНГ
Пять причин, по которым груды визиток лежат
без пользы. Как воскресить старые контакты и завладеть новыми? Под каким предлогом
перейти к более тесному общению с новыми знакомыми? Мастерство нетворкинга.

От церкви до коворкинга, от фин-конгресса до фан-клуба: где получить новые связи с людьми убедительного статуса и широких интересов? Что такое интровертивный вектор и в каких местах предлагать знакомство – дурной тон.

Визитные и деловые карточки: в чем разница и почему иметь оба вида – шик и класс? Как преподносить себя в новом обществе интроверту и экстраверту? Фатальные ошибки самопрезентации, которых лучше избежать.

Почему нетворкинг не может быть эффективным без онлайн-общения? Как корректно диджитализоваться и заставить сети работать на вас: приносить вам новые контакты, прибыль, деловые и личные свершения.
модуль №7
БИЗНЕС ЗА СТОЛОМ
Почему начинать обед обсуждением предмета встречи – дурной тон, а аперитивом – хороший. Как оплатить счет и не обязать своего визави? Как безболезненно завершить затянувшуюся встречу? Модели поведения инициатора и гостя.

До какой степени следует сдерживать аппетит? В какой руке следует держать бокал и почему? Как быть если с вами познакомились и начали флиртовать? Этикет обращения с буфетным меню и правила поведения на коктейле.

Что такое приемная линия: как ее организовать и как в ней участвовать? Через сколько минут от объявленного времени сбора гостей опоздание – уже моветон? Как вести себя во время тоста и в каких случаях почетный гость – наш ориентир.

Где неуместна встреча с ноутбуком? Как встречать гостей в ресторане и прощаться в деловой манере? Как предоставить гостю выбор в рамках своего бюджета? Как разрешать спорные ситуации с персоналом?
модуль №8
ДЕЛОВОЙ ИМИДЖ
Для карьерного взлета достаточно сменить имидж. Но посетить салон красоты – недостаточно. Все: от инициалов имени до интерьера комнаты, в которой мы находимся – это плюс к нашему имиджу или... минус.

На примере имиджа публичных людей – от селебрити до глав государств исследуем сильные приемы управления впечатлением. Учимся беспроигрышным ходам у герцогов Кембриджских и президента России.

Почему имидж, который сформирован для удовлетворения личных амбиций может помешать успеху бизнеса и как этого избежать? Как объединить авторский взгляд с ожиданиями аудитории? Формула конгруэнтности.

Что делает просто грамотный публичный образ магнетичным, культовым и легендарным? Почему Сергей Зверев проиграл Андрею Бартеневу соревнование в номинации самый аристократичный фрик?
Как заставить диджитал пространство рассказывать о вас и говорить в вашу пользу:
от профиля в социальных сетях до официальной
e-mail корреспонденции. Признаки дурного тона в онлайн-коммуникации.
Нетикет: упрочить свои позиции онлайн
Как расширить сферу влияния и повысить эффективность деловых и светских контактов.
Классический и современный нетворкинг. Список мест, в которых будут рады вашей визитной карточке. Развиваем навыки общения.
Нетворкинг
Алгоритм приумножения связей
Воплощаем идеальный сценарий делового обеда с партнером, корпоративной вечеринки
с боссом, офисного чаепития с коллегами, ответственного гала-ужина с инвесторами. Этикет-сценарий для организатора и гостя.
Бизнес за столом
Заключайте сделки, развлекаясь с клиентами
Станьте сами своим имидмейкером. Проявить характер и индивидуальность в деловом образе, не пренебрегая правилами хорошего тона. Управляте впечатлением в требовательном обществе акул бизнеса и светских львов.
Деловой имидж
Инструкция по апгрейду личного бренда
часть 2. деловой этикет
10 тем / 72 мин
10 тем / 101 мин
9 тем / 60 мин
9 тем / 57 мин
Сетевой этикет
дисконт третьего уровня
-5%
Вокруг имиджа и этикета за 90 дней!
Курс стартует сразу после оплаты. Вы получите доступ на почту. Курс можно проходить в удобном темпе, в любое время, с любого устройства – снова и снова – в течение 90 дней. Приступать к изучению сразу НЕ обязательно: пока вы не войдете в уроки, отсчет срока доступа не начнется!
Интерактивные уроки!
Курс записан и удобно поделен на короткие уроки. Суммарно программа длится 16 академических часов. Информация подана структурно, последовательно, конструктивно, иллюстративно и убедительно. Пользователи отмечают эффект личного присутствия тренера, что очень приятно и приятно обязывает!
Восемь шпаргалок!
PDF конспекты можно скачать и свериться с правилами при первой критичной ситуации. А можно отправить кому-то как авторитетный совет под видом полезной информации. Особенно помогает в случаях, когда надо дипломатично скорректировать чьё-то неудобное поведение.
Творческая практика – по желанию!
Какой бы тариф вы ни выбрали, у вас будет список заданий для практики. Среди них текстовые задания, задания с фото и видео-отчетом, задания аналитического типа и даже дизайнерского. Кстати, какой бы тариф вы ни выбрали, их можно манкировать (то есть не выполнять;)
Бонусные статьи для вдумчивого изучения!
Вы получите доступ к материалам Энциклопедии Социальной Адекватности AristoTwist.ru – проект Ксении Ферзь. Эти статьи не дублируют содержание курса, но расширяют спектр знаний по смежным темам. Стоимость этих статей по отдельности превышает 10000. Вы получите их бесплатно!
Электронный сертификат
Вы получите электронный сертификат участия на русском и английском языках. Сертификат выдается на основании ч.15 ст. 60 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Этот документ выпускается без проведения аттестации, не носит статус документа о
дополнительном профессиональном обучении, но его можно приложить к своему био или резюме!
Тесты для самопроверки и аттестации!
8 тестов по 20 вопросов в каждом доступны только в тарифах Карьерист и Профессионал. Благодаря им вы откалибруете свою светскую грацию. Не проблема, если ответите неправильно: к каждому вопросу написано исчерпывающее пояснение. И каждый тест вы сможете пройти заново!
Консультируйтесь с автором и тренером!
Если ваш тариф Профессионал, то Ксения Ферзь – автор и тренер курса – в вашем распоряжении лично в течение 90 дней. В закрытом чате вы сможете задавать любые вопросы по темам курса, получать комментарии к своим практическим этюдам и вести онлайн-нетворкинг. В чате нет кураторов или ботов – только компетентное консультирование наставника!
Удостоверение установленного образца!
Если ваш тариф Профессионал, то вы окончите этот курс с удостоверением о повышении квалификации установленного образца РФ. Пожалуйста, проверьте у себя наличие фото диплома о высшем или среднем специальном образовании – его надо будет предоставить чуть позже. Ваше гражданство, специальность, образовательное учреждение или возраст не имеют значения. При наличии у вас диплома удостоверение будет выпущено под лицензией Высшей Школой Стилистики Дизайна и Технологий. Вы получите его письмом на любой адрес!
Left
Right